Почему людям нужна эмпатичная служба поддержки : Блог Alter
Служба поддержки — это 911 для любого сервиса, но у сервисов подбора психологов есть свои особенности. Команда поддержки Alter решает не только технические вопросы, но и способна оказать первую психологическую помощь: внимательно выслушать и подсказать пути решения проблемы. Рассказываем, как устроена служба поддержки в Alter, с какими вопросами туда можно обратиться и как эмпатия помогает […]
